河南县域经济网讯 近日,湍东镇综治中心收到了一份特殊的礼物,东王沟村王某营满怀感激地将一面印有“金牌调解员 一心为人民”的锦旗送至金牌调解室,这份沉甸甸的认可,让综治中心的工作有了温度,也见证了调解员们用心用情化解矛盾的努力。
事情源于一起家庭债务纠纷。王某营名下存有 89601.92 元,其兄长王某新取出使用,资金大部分用于自身,仅有少部分用在了王某营身上。此后,王某营要求王某新偿还这笔款项,然而,双方因偿还金额产生争议,难以达成一致。在向法院提起诉讼后,经法院综合考量,将案件推送至镇综治中心先行调解。金牌调解室的冯雁接到案件后,迅速行动,第一时间约见双方当事人,深入了解事件的来龙去脉。经过长达半个多月的不懈努力,多次耐心沟通、协调,从亲情纽带谈到法律责任,从实际情况分析到双方利益平衡,最终成功让双方达成一致:王某新共计偿还王某营70000元,自2025年元月起,每月20日前支付1000元,直至2025年5月1日前一次性支付完毕。
锦旗虽小,却承载着群众对综治中心深深的信任与感激;调解之路虽长,但每一次的成功调解都是综治中心践行“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”承诺的坚实步伐。未来,湍东镇综治中心将继续秉承“以人民为中心”的服务理念,不断创新调解方法,提升服务质量,用真心真情化解矛盾,用实际行动守护和谐,努力构建更加美好的社会环境。(蒋金磊 李岩苹)
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