一是织密管理网格,实现全域覆盖。将镇区划分为10个基础网格和32个微网格,整合城管、社区、物业等力量,构建“镇指挥中心—社区网格长—微网格员”三级管理体系,实行“每日巡查、问题上报、跟踪处置”责任制。重点围绕环境卫生、市容秩序、设施维护等6大类问题,建立“巡查清单”。二是畅通诉求渠道,闭环处置问题。依托网格微信群搭建“随手拍”问题举报通道,通过微信群上传照片、定位反映乱堆杂物、路灯故障等问题,网格员“接单”后15分钟内响应,派单至责任部门,整改结果24小时内在群内“晒图”反馈,形成“群众监督—快速处置—公开透明”闭环。三是创新积分激励,激发共治合力。推行“城镇管理积分制”,将居民参与“随手拍”问题上报、志愿清洁、文明劝导等行为纳入积分,兑换洗衣液、食用油等生活物品。
截止目前,累计清理占道经营23处、修复破损井盖12个、规范非机动车停放点18处,网格群覆盖镇区居民1.3万余人,累计处理飞线充电、绿化带垃圾等问题160余件,发放积分5200余分,兑换物品80余人次。

责任编辑:张丽雯