河南县域经济网讯 近日，淅川县城管局装饰中心在加强装饰装修管理工作中，积极探索创新管理模式，将严格执法与人性化服务深度融合，既维护城市建设秩序，又充分保障市民合理需求，获得市民广泛好评。
在日常巡查执法过程中，城管部门始终秉持人性化执法理念。对于首次发现的轻微违规行为，且当事人态度良好、愿意立即整改的，执法人员以教育劝导为主，现场指导当事人进行整改，不予行政处罚。但对于拒不整改或多次违规的行为，则依法严肃处理，绝不姑息。
一初中对面商品精品酒店在装修时，擅自拆除部分非承重墙，执法人员发现后，并未简单粗暴地责令停工罚款，而是耐心向业主解释拆除墙体可能带来的安全隐患，以及相关法律法规要求。业主认识到错误后，积极配合整改，在执法人员指导下，迅速恢复墙体原状。
自实施人性化执法以来，装饰装修违规行为发生率同比有所下降，市民对城管工作满意度显著提升。下一步，装饰中心将继续坚持以人为本，不断完善管理服务措施，在严格执法与为民服务之间找到最佳平衡点，助力城市高质量发展。（喻小丽）
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