河南县域经济网讯 宛城区汉冶街道聚焦解决影响城市基层治理堵点难点问题,为进一步强化党建引领作用,提升街道物业管理水平,切实解决居民群众关心的热点难点问题,构建和谐宜居的社区环境。6月12日下午,组织召开了党建引领物业管理服务工作推进会。街道相关党政班子成员、物业办全体同志、各社区物业专干,辖区物业公司经理等共计130余人参会。
会议指出,要积极探索“社区党组织+物业”的党建模式,明确物业管理以社区党组织为核心,小区党支部、业委会(物管会)、物业3个主体作为小区“红管家”,构建“组织、制度、标准、资金、管理、共建”六大体系,做实“红色物业”,推动小区治理提质增效;引导基层党组织携手物业企业、业委会以及业主代表等多方力量定期召开会议,及时研究小区重大事项,让物业公司在社区党组织引领下参与社区基层治理;充分发挥党员先锋模范作用,组织社区网格员、小区志愿者、物业公司等联合组成党员志愿者队伍,开展“周末清洁日”、“爱心助老”等活动,解决独居老人帮扶、宠物粪便清理等“微实事”。
会议强调,近年来物业服务履约不到位、侵占业主公共收益和住宅老旧电梯更新不及时等问题接连出现,严重损害了业主权益,加剧了物业服务企业与业主之间的矛盾。为解决此类问题,要开展物业管理考核活动,着力解决物业服务不到位、群众投诉量大、业主满意率低等问题,认真落实《南阳市城镇住宅物业服务规范化整治行动方案》的各项要求。重点做好建立履约服务清单、规范公共收益管理、规范信息公示和收费行为、消防安全责任和环境秩序维护、投诉和意见征集、自查自纠等6项工作。物业管理部门及社区党组织要加强对辖区物业服务企业的监督管理,督促物业企业全面公示服务内容、服务标准、收支明细,让收费和服务公开透明、阳光运作,方便业主监督,赢得认可支持。物业主管部门、社区、业主委员会等共同参与开展物业服务质量第三方评价,每年底形成综合评价意见反馈物业主管部门,并将评价结果作为物业企业信用评级、评优奖励、合同续签、协商定价的依据。
下一步,汉冶街道将以此为契机,不断提升党建引领基层高效能治理水平,把党组织的触角延伸到物业管理中,统筹社区、业委会、物业公司、志愿者等力量,构建协同共治的治理格局,凝聚起基层高效能治理的强大合力,切实提升群众的幸福感、满意度。(张长海 杨晨 李胜璞)
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