河南县域经济网讯 “些小吾曹州县吏,一枝一叶总关情”,民生问题一直是溧河街道关注的重点。民政工作作为关乎百姓安危冷暖的核心内容,体现着治理的温度与精度,溧河街道一直以增进民生福祉为己任,用心用情用力守护人民幸福安康底线。
尽管民政工作的宣传推进已经取得不小成效,但群众对补贴的领取、福利的发放等问题仍偶有疑问。近期,溧河街道接到几起市长热线,其中群众咨询低保、残疾人补贴等政策较多。溧河街道工作人员在接到12345热线工单后高度重视,立即拨打反映人提供的电话,与其耐心细致讲解说明,答疑解惑。对于符合条件的群众,工作人员会帮助其尽快完成手续办理与资料填报;对于不符合条件、未通过审核的群众,工作人员同样会耐心告知其具体原因。
溧河街道也以此为契机,加大民政工作推进力度,采取多种举措宣传民政相关政策。在线下,通过工作人员入户走访、分发宣传册、拉横幅、村头大喇叭等方式实现民政政策家家知晓;在线上,依托微信群、公众号等线上平台织密宣传网络,确保群众对相关政策应知尽知。
下一步,溧河街道民政办持续关注辖区困难群众的生活情况,加大入户走访排查力度,致力把党和政府的关怀与温暖精准高效地送达每一位有需要的群众手中,以更扎实的工作、更暖心的举措,不断绘就人民幸福生活的温暖画卷。(朱泽奇)
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