河南县域经济网讯 “现在乡村的大事小情都能在公开栏上看到，办事流程、补贴政策等都公示得明明白白，咱们老百姓心里更明白了！”新野县上港乡岗南村刘建晓指着村头的政务公开栏，高兴地说道。2025年以来，上港乡以保障群众知情权、参与权、监督权为核心，通过完善机制、拓宽渠道、聚焦重点等举措，持续提升政务公开水平，让政务工作更透明，让服务群众更高效。
完善机制，让政务公开规范。上港乡十分重视政务公开工作，成立了政务公开工作专班，制定《上港乡政务公开工作实施方案》，明确各部门职责分工，将政务公开纳入年度考核体系，确保责任到人，落实到位。同时，梳理形成政务公开“清单”，细化财政预决算、惠民政策、重大项目进展、乡村振兴举措等20余项公开内容，明确公开的时限和方式，从制度层面杜绝“选择性公开”“滞后性公开”，让政务公开有标准、有规范、有监督。
拓宽渠道，让信息传递更及时。为打通政务公开“最后一公里”，构建“线上+线下”立体化公开平台。线下，在乡党群服务中心、16个村党群服务中心设置标准化政务公开栏，定期更新内容。利用“村民议事会”“党日活动”等场合，面对面解读政策，回应关切。线上，依托乡政府微信公众号、村级微信群等平台，及时推送惠民政策、办事指南、公示公告等信息。通过新闻报道，将乡村即时开展的工作予以发布，扩大了政务影响力。通过二维码显示公开内容，并安排专人及时解答群众的疑问。
聚焦重点，让服务精准高效。上港乡围绕群众关心的热点问题，突出政务公开“实效性”。在民生领域，重点公开低保救助、养老补贴、医疗报销等政策标准和发放情况，让群众清楚“钱从哪儿来、发到哪儿去”。在乡村建设方面，公开民生项目、水利设施、人居环境整治等项目的招标、进度和资金使用情况，接受群众监督。在便民服务上，详细公开办事流程、所需材料、办理时限，推行“一次性告知”“一站式办结”“最多跑一次”，减少群众办事成本。
下一步，上港乡将持续优化公开方式，丰富公开内容，让政务公开更接地气、更得民心，以公开促规范，以规范提效能，不断提升群众的获得感和满意度。（崔国安）
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