会议要求，针对部分村组存在的阵地功能不完善、人员职责不清晰、矛盾化解不及时等问题，要靶向发力、精准整改。一是强化硬件补短板，加快配齐矛盾调解室、视频监控室、群众接待厅等功能区域，更新升级视频监控系统、信息上报设备，确保综治中心 “有场地办事、有设备管事”；二是明确职责定分工，建立 “镇综治中心统筹协调、村综治中心日常运转、网格员一线排查” 的三级责任体系，将矛盾排查、信息上报、法治宣传等任务细化到人、量化到岗；三是提升能力强队伍，定期组织综治专干、调解员开展业务培训，邀请司法、信访等部门专业人员现场授课，重点提升矛盾化解、应急处置、群众沟通能力，确保 “小事有人管、大事能处理”。
会议强调，乡镇综治中心规范化建设，硬件是基础，机制是关键，运行是核心。当前，湍东镇已完成镇综治中心 “一站式”服务平台建设，整合综治、司法、信访、公安等部门资源，实现矛盾纠纷“一站式接待、一揽子调处、全链条服务”；各村(社区)综治中心均配备专职网格员、法律顾问，整合各类资源组成调解团队。但随着镇域内工业企业、商贸市场不断发展，外来人口持续增加，人员结构日益复杂，劳资纠纷、征地拆迁、邻里矛盾等问题层出不穷，对综治中心运行效能提出更高要求。下一步，要重点健全三项机制：一是健全矛盾排查机制，实行“网格员每日巡查、村每周汇总、镇每月研判”，确保矛盾隐患早发现、早介入；二是健全信息上报机制，依托湍东解纷码平台、网格员办公平台，实现 “问题实时上报、指令快速下达、结果及时反馈”，杜绝信息滞后、推诿扯皮；三是健全联动处置机制，对跨村、跨领域的复杂矛盾，由镇综治中心牵头，联合相关部门开展联合调处，确保 “小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。
此次推进会的召开，进一步统一了思想、明确了方向、压实了责任。下一步，湍东镇将以此次会议为契机，持续深化综治中心规范化建设，以“时时放心不下”的责任感、“事事紧抓不放”的执行力，把综治中心打造成基层治理的 “前沿阵地”、服务群众的 “便民窗口”，为建设更高水平的平安南阳、法治南阳贡献乡镇力量。(李岩苹)
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