在人大代表王爱玲的履职日记里，记满了群众的“小事”。她在调研中发现辖区社区环境改造需求迫切，立即牵头沟通协调，提出具体改造方案，还组织居民代表全程监督工程质量，通过公告栏、微信群公开进度与资金使用情况。3个月后，破损道路变平整，闲置角落成绿地，健身器材与儿童游乐设施一应俱全，曾经的“老大难”小区焕发新生。
不止于此，营坊社区的坑洼小巷被硬化成“顺心路”，500余居民告别“雨天蹚水”的烦恼；便民市场新增15盏路灯、划定60余个规范摊位，从“脏乱差”变身“暖心角”。赭阳人大建立“问题收集—跟踪监督—整改反馈”闭环机制，让每一条民意都有回音，每一件实事都办在心坎上，用看得见的变化书写着民生答卷。（蒋金磊 关升）
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