责任编辑：张丽雯
河南县域经济网讯 近期，卧龙区七一街道曾楼社区以“解民忧、办实事、暖民心”为出发点，将网格治理作为民生服务的核心抓手，把独生子女奖扶申报、医保宣传及代缴、反电诈宣传、义诊进社区等多项民生工作精准嵌入网格，通过网格划分实现服务范围无死角、服务对象全覆盖，以全方位、精细化的服务织密民生保障网，让温暖渗透社区的每个角落。
网格深耕精准滴灌，奖扶医保政策落地生根。社区将政策宣讲与网格化治理深度融合，把网格作为政策传递的“前沿哨点”，让社区网格员化身政策“宣传员”“代办员”，确保奖扶医保政策精准触达每一户家庭。在2026年独生子女奖扶办理工作中，网格员通过网格微信群定向推送政策解读、逐户电话核实、公示栏张贴指引等方式，把政策细则和线上线下办理渠道讲清讲透。针对高龄、行动不便家庭，网格员主动上门提供“一对一”代办服务，确保符合条件的家庭“不漏报、不错享”。在城乡居民医保征缴工作中，社区以网格为单位开展“地毯式”排查与“个性化”服务。网格员对照网格居民台账，逐户梳理未缴费人员信息，重点标注老年群体、困难家庭等特殊对象。对政策存疑的居民，面对面现场答疑解惑；对不会操作手机缴费的老人，手把手协助完成APP操作；对无智能手机的特殊群体，登记信息后统一协助线下办理，让惠民政策通过网格渠道直达基层、温暖民心。
网格聚力双维守护，健康平安扎根民心。聚焦辖区居民对健康保障与财产安全的核心需求，曾楼社区以网格为服务主阵地，将健康关怀与反诈防护融入日常网格工作，打造“健康+安全”一体化便民服务场景，让居民足不出网格就能享受全方位守护。活动现场，网格员既是“引导员”也是“服务员”，协助医护人员为居民量血压、诊病症、传常识。针对老年群体易受骗的特点，网格员还现场演示反诈APP操作方法，结合电信诈骗案例，拆解养老诈骗、医保诈骗的话术陷阱，让反诈知识真正听得懂、用得上。“没想到在家门口就能看病，还能学到防骗知识，这样的活动就应该多办。”一位居民拿着宣传折页说道。此次活动累计服务居民100余人次，发放宣传材料180余份，让居民在家门口既享受到便捷医疗服务，又筑牢了财产安全防线。
从独生子女奖扶申报的精准对接，到医保宣传代缴的便民省心，再到反电诈宣传的平安守护与义诊服务的健康赋能，曾楼社区以网格化治理为抓手，让每一项民生服务都精准对接群众需求，让平安与健康在网格内双向奔赴。下一步，社区将持续深化网格化服务，推动更多民生服务融入网格、落地见效，让社区真正成为居民安心、舒心、暖心的幸福家园。（姚欣彤）