打造“高效服务窗”，以“安商”实效按下发展“加速键”。为破解政务服务效率瓶颈、补齐功能供给短板，郝寨镇对便民服务中心实施升级改造，构建“线上+线下”一体化服务矩阵。线下阵地方面，增设专属档案室与24小时自助服务区，实现高频档案“随查随取”、便民事项“全天不打烊”；在镇政府全新打造标准化会议室、“人才驿站”及“亲清会客厅”，为企业洽谈对接、政策咨询搭建专属“交流空间”，全方位筑牢高效便捷的实体办事阵地。线上服务方面，深度依托省政务服务网、“豫事办”APP，大力拓展“互联网+政务”服务场景，推动更多审批事项实现“网上办、掌上办”，大幅压缩办理时限，真正打通服务企业群众的“最后一公里”，用实打实的服务成效赢得企业群众认可。
建好“亲清会客厅”，以“亲商”温度架起政企“连心桥”。为切实兑现“亲商”承诺、搭建政企高效沟通桥梁，郝寨镇重点升级打造“亲清会客厅”，为企业提供政策咨询、诉求反映、难题协调等“一站式”综合服务。企业可通过提前预约，享受“一对一”专属对接服务，精准解决发展中的急难愁盼；同步建立“收集—研判—交办—回访—销号”闭环工作机制，每月由镇主要领导牵头召开专题研判会，对企业诉求逐一梳理形成问题清单，明确责任分工与解决措施，通过现场办公、“组团服务”的方式，确保问题高效解决、不留死角。今年以来，“亲清会客厅”已累计接待企业20余次，成功解决用地协调、证照办理等实际问题12个，企业满意度达100%，政企双向奔赴的良好氛围持续浓厚。
当好企业“护航员”，以“富商”举措筑牢发展“保障网”。为助力企业发展壮大、营造稳定有序的经营环境，郝寨镇主动担当、积极作为，全方位当好企业发展的“护航员”。在执法监管方面，创新推行“联合执法+无事不扰”模式，由镇综合行政执法队牵头，整合多部门执法力量组建专项专班，实行“行业分类、区域划片”组团检查，严格落实“首违不罚”“轻微免罚”清单制度，最大限度减少对企业正常生产经营的干扰，让企业安心发展、高效运营。在精准服务方面，建立分层分类营商专员体系，20家规上企业由镇主要领导及科级干部“一对一”包保，768家中小微企业和个体户由业务骨干精准对接，营商专员通过线上沟通、线下走访等多种方式，常态化加强与企业的对接联系；针对重点项目，组建“项目服务专班”全程跟踪服务，从前期筹备到开工建设全程保驾护航。截至目前，全镇4个重点项目已全部于上半年顺利开工建设，项目推进速度与建设质量同步提升。
下一步，郝寨镇将持续深化“亲商、安商、富商”理念，以企业需求为导向，不断优化服务流程、创新服务举措，全力打造“投资放心、发展安心、生活舒心”的一流营商环境，为社旗经济高质量发展贡献更多“郝寨力量”。（李明明）
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