
在多次调解无果的情况下,湍东镇综治中心接到案件。调解员张新伟与平安办工作人员迅速行动,第一时间抵达现场开展工作。他们先是耐心倾听王某乐、王某育双方的诉求和想法,细致梳理矛盾焦点,在充分了解情况后,明确指出王某育堵塞公共通道的行为不合理,并从法律层面进行严肃告诫,向其讲清该行为可能承担的责任。
与此同时,调解人员考虑到邻里关系的重要性,以“远亲不如近邻”的传统道理为切入点,结合类似案例现身说法,动之以情、晓之以理地引导双方换位思考。为彻底化解矛盾,调解人员先后两次专程前往现场,与双方反复沟通协商,逐步解开了彼此心中的疙瘩。最终,王某育认识到自身行为的不当, 主动清除了通道障碍。村组随即跟进,协助其顺利完成新管道的铺设工作,困扰双方三个多月的难题得到彻底解决。
这起邻里纠纷的成功化解,正是湍东镇综治中心高效处置矛盾纠纷的生动实践。近年来,湍东镇始终依托综治中心平台优势,建立矛盾纠纷快速响应机制,组建专业调解队伍,秉持“以人民为中心”的理念,用心用情解决群众急难愁盼问题。下一步,湍东镇将持续深化综治中心建设,不断提升矛盾纠纷化解能力,全力维护辖区社会大局和谐稳定,让邻里和睦、乡村安宁成为常态。(蒋金磊 李岩苹)

责任编辑:张丽雯
