河南县域经济网讯 为切实保障辖区高龄老人的合法权益,确保高龄津贴政策精准落地,1月16日,南阳市卧龙区梅溪街道幸福社区工作人员带着认证设备,专程前往辖区医院及老人家中,为行动不便、子女不在身边的高龄老人提供上门认证服务,确保惠民政策精准落地。
高龄津贴资格认证是保障80周岁以上老人权益的关键环节,逾期未认证将影响津贴发放。幸福社区在开展年度认证工作时发现,部分高龄老人因住院治疗、独居行动不便等原因,无法前往社区办理。为破解这一难题,社区依托“党建+网格”治理模式,组建党员志愿服务队,对辖区特殊老人逐一摸排建档,主动提供“病床办、上门办”服务。
在医院病房内,工作人员耐心协助老人调整姿势,完成人脸识别与信息核对;针对居家不便的老人,则上门手把手指导操作,同步了解其生活需求。“子女不在身边,正愁没法认证,没想到你们直接找上门,太贴心了!”刚完成认证的92岁老人翁大爷连连道谢。
截至目前,幸福社区已为30余名特殊高龄老人完成认证。下一步,幸福社区将持续优化为老服务,让惠民服务既有速度更有温度,切实提升辖区老人的获得感与幸福感。(周子云)
责任编辑:张丽雯
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