河南县域经济网讯 小史店镇政务服务大厅里,一群身着工装的女性职工,以耐心细致的服务、务实担当的作风,在三尺服务窗口绽放别样芳华,用实际行动诠释新时代女性的责任与使命。

“大姐,您别急,证件原件核对好后,我们马上帮您办养老认证”“这笔业务网上就能办,我教您一次,以后不用跑冤枉路”,大厅里随处可见女性职工忙碌的身影。她们不仅是政策的“宣传员”、办事的“服务员”,更是群众的“贴心人”。针对行动不便的特殊群体,她们主动提供上门服务,将社保卡、民政救助金等送到群众家中;在节假日值班值守中,她们始终冲锋在前,确保政务服务“不断档”。工作中,她们是独当一面的“巾帼先锋”,用细致入微的服务化解群众急难愁盼;生活里,她们是母亲、是妻子、是女儿,在家庭中扛起责任、传递温暖。
政务服务大厅负责人表示,未来将继续发挥女性职工细心、耐心、贴心的优势,持续优化服务流程,提升服务质效,让政务服务更有温度、更有力度。(蒋金磊 王一沛)

责任编辑:张丽雯
