河南县域经济网讯 “现在你们的服务也太好了，没想到在家门口就完成了驾驶证体检换证，而且全程有工作人员指引！”近日，方城县独树镇独东村村民李桂莲在镇行政审批服务中心办完业务后，脸上洋溢着满意的笑容，连连为便捷高效的服务点赞。
2025年以来，独树镇聚焦群众“急难愁盼”问题，以提升政务服务质效为抓手，严格对标上级“4+N”模式政务服务窗口设置标准，对镇行政审批服务中心服务区域进行科学规划、优化升级。按照“分类受理、集成办理”的原则，该镇合理划分公安户籍、社会救助、市场监管、综合受理、社会保障、解决企业群众“办不成事”问题受理等多个功能窗口，明确各窗口职责边界，打破业务壁垒，让群众办事“少跑腿、不绕路”。同时，为打造“有温度”的政务服务环境，中心配齐便携饮水机、加装棉垫的爱心座椅、报刊架、免费打印机等便民服务设施，从细节处提升群众办事体验，让政务服务既有“速度”更有“温度”。
目前，该镇政务服务窗口业务已全面覆盖社保、医保、户籍、民政、育儿补贴、市场监管、退役军人等多个领域，精准对接群众多样化办事需求，通过简化办事流程、压缩办理时限、优化服务举措，切实打通服务群众“最后一公里”，不断增强群众的获得感、幸福感和安全感。（余闯）
责任编辑：张丽雯