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    卧龙区七一街道:化纠纷优营商 锦旗致谢基层担当

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    日期:2026-02-14 09:11:01    来源:河南县域经济网    
             河南县域经济网讯 2月14日上午,辖区商户一行专程来到卧龙区七一街道办事处,将一面印着“排忧解难显担当 实干笃行护民生”的锦旗送到工作人员手中,以最真挚的方式,感谢街道主动作为、高效化解租金纠纷,为商户经营保驾护航、用心优化辖区营商环境。
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            此前,该商户因经营中的租金问题到街道办事处反映诉求,工作人员接到反映后高度重视,把化解基层矛盾、维护辖区和谐稳定、保障商户正常经营放在首位,第一时间响应,迅速为双方搭建起沟通协商的平台。一方面耐心倾听商户的实际诉求,细致做好情绪安抚工作;另一方面主动对接商业街运营管理方,全面了解事件始末,精准梳理双方的矛盾焦点,为后续调解工作筑牢基础。
            在充分掌握纠纷全貌的前提下,街道充分发挥基层治理协调枢纽作用,秉持公平公正原则,多次组织商户与运营管理方开展面对面调解。工作人员从法律规定、情理道义、经营发展等多个角度,为双方分析问题、梳理思路,通过多轮耐心细致的沟通协调,最终促成双方达成一致意见,成功化解租金纠纷,既保障了商户的合法经营权益,也维护了商业街的经营秩序,实现了矛盾化解的双赢效果。
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            “街道真正做到了想群众之所想、急群众之所急,实实在在帮我们解决了难题,让我们感受到了基层政府的暖心与担当。”商户代表在送锦旗时由衷感慨。
            此次租金纠纷的成功调解,是七一街道深耕基层高效能治理、用心服务辖区群众和市场主体的生动实践。下一步,七一街道将继续坚守以人民为中心的发展思想,聚焦群众和商户的“急难愁盼”问题,持续提升矛盾纠纷预防和化解能力,把矛盾问题化解在基层、解决在萌芽状态。同时,不断优化服务举措,用心用情做好辖区营商环境保障工作,以扎实的基层治理成效,为辖区营造和谐稳定的社会环境、优质高效的营商环境,切实提升辖区群众和商户的获得感、幸福感与安全感。(罗海洋)
    责任编辑:张丽雯
     


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