河南县域经济网讯 为切实落实养老惠民政策，破解辖区老年群体尤其是高龄、独居、失能老人申领养老消费券“操作难、跑腿难、出门难”的问题，让养老福利精准直达老年群体身边，近日，唐河县苍台镇民政所工作人员主动入户，深入各村开展养老消费券上门入户申领服务，把贴心服务送到老人家中，将惠民政策落到群众心坎上。
入户过程中，民政工作人员带着申领所需资料，逐门逐户走进老人家中，耐心与老人及其家属亲切交流，细致讲解养老消费券申领条件、补贴标准、使用范围及核销方式等核心内容，用通俗易懂的语言解答老人及家属的疑问，消除大家对政策的顾虑。同时，严格按照申请流程，逐一核对老人身份证、户口本、残疾证、失能评估证明等相关材料，现场协助填写申请表格、完善信息登记、上传佐证资料，全程细心代办、规范操作，确保申请信息准确无误。对于材料不全的老人，工作人员一次性告知补齐事项，后续主动跟进对接，避免老人和家属多跑腿；对于无人照料的独居失能老人，工作人员主动联系其亲属，协同完成申请手续，全力保障老人顺利享受政策福利。
此次上门入户申领服务，不仅高效推进了失能老人养老服务消费券申领工作，更以实际行动践行了“民政为民、民政爱民”的工作理念。下一步，苍台镇民政所将持续聚焦老年群体需求，不断优化便民服务举措，常态化开展上门帮办、政策宣讲、养老服务对接等工作，持续完善“主动上门、全程代办、跟踪服务”工作机制，用心用情做好养老服务保障工作，让养老惠民政策更有温度、更接地气，不断提升辖区老年人的获得感、幸福感和安全感，全力守护最美“夕阳红”。
责任编辑：张丽雯