河南县域经济网讯 为持续优化电力营商环境，助力县域企业高质量发展，国网社旗县供电公司纪委立足监督职能，聚焦企业用电痛点难点，启动营商环境专项监督行动，以精准监督打通服务堵点、提升服务效能。
专项监督中，公司纪委组建服务监督专班，聚焦业扩报装、用电检查、故障抢修、电价执行等关键环节，通过走访企业、回访客户、查阅台账等方式，全面排查服务作风、办事效率、廉洁自律等方面问题。专班深入县域工业园区、中小企业，与企业负责人面对面交流，详细了解用电报装流程、抢修响应速度、政策落实情况，收集企业用电诉求与服务建议5条。针对企业反映的办电流程、服务响应等问题，纪委建立“问题清单+责任清单+整改清单”，督促营销、运维等部门立行立改，简化办电环节、压缩办理时限，推行“一企一策”专属服务。同时，严查服务态度生硬、推诿扯皮、吃拿卡要等作风问题，对苗头性问题及时提醒纠正，以严监督倒逼服务升级。
“监督的最终目的是解决问题、优化服务。”公司纪委表示。下一步，将持续深化营商环境监督，健全常态化监督机制，跟踪整改成效、巩固整改成果，推动供电服务更高效、更便捷、更暖心，全力打造一流电力营商环境，为社旗县域经济发展提供坚强电力保障。（廖丽丽）
责任编辑：张丽雯