河南县域经济网讯 为持续优化营商环境，提升燃气便民服务水平，社旗县源鑫天然气坚守安全底线、秉持便民惠民原则，打破燃气安装“一刀切”固有模式，针对特殊户型量身定制施工方案，切实为群众减轻经济负担、减少装修损毁，用心用情解决群众燃气安装急难问题，以贴心服务助力辖区营商环境建设。
近日，辖区居民申请燃气报装通气业务。经现场勘查，该住户装修时将原有墙体改建为落地玻璃，未预留燃气管道入户位置，常规施工路径无法推进。若按标准方案施工，需拆除整面落地玻璃，用户需自行承担高额拆改、重装及装修复原费用，不仅经济压力大，还会破坏整体装修，施工周期也较长。群众诉求就是服务方向。公司坚持为民办实事，不机械套用固定施工流程，第一时间安排技术人员上门复勘实测，研判施工条件、排查安全隐患、比对施工路线。在严格遵守燃气安全规范的基础上，定制优化施工方案，选取侧边小块可拆装玻璃作为入户点位，采用局部拆改结合室外吊装方式作业。
优化方案无需拆除整面窗户，大幅降低用户开支，缩短施工工期，既保障用气安全，又最大程度保护原有装修。工作人员耐心向住户讲解方案流程与优势，获得充分认可。施工人员严格按规范作业，高效完成管道铺设、试压检漏、通气点火等工作，顺利实现通气，收获用户高度好评。
下一步，源鑫燃气将持续践行服务初心，优化便民服务举措，推行人性化服务、规范化施工，切实解决群众各类用气难题，全力保障安全稳定供气，护航辖区营商环境高质量发展。
责任编辑：张丽雯