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    卧龙区武侯街道:暖心办实事 当好居民群众“贴心人”

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    日期:2026-06-25 09:19:23    来源:河南县域经济网    
             河南县域经济网讯 党建引领基层高效能治理、深耕网格化服务管理工作以来,武侯街道党建办在走访中发现各社区网格内涌现出诸多优秀网格员事例,为推动网格化治理工作走深走实奠定了坚实基础。
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            武侯街道华光社区第二网格员李金平始终牢记为民服务初心,坚持“把居民当家人、把家事当己任”,聚焦网格内独居老人、残疾人、困境家庭等特殊群体,常态化开展暖心便民服务,用心用情解决居民急难愁盼问题。
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            针对网格内独居、空巢老人较多的实际情况,第二网格员李金平建立特殊群体爱心台账,坚持定期上门走访,主动关心老人生活起居、身体健康状况,帮老人代购生活用品、代缴水电费、代办各类证明手续,耐心陪伴老人聊天解闷,缓解独居老人孤独感。遇到老年人不会使用智能手机、不会操作社保认证、不会线上缴费等问题,他总是手把手耐心指导、全程代办,切实为老年群体排忧解难。
            日常工作中,居民有咨询政策、反映问题、寻求帮助,他始终随叫随到、有问必答、有求必应。无论是政策宣讲、信息咨询、证件代办,还是居民突发困难帮扶,他都尽心尽力、认真落实。同时,他积极配合社区做好政策宣传、民生服务、文明创建、人居环境整治等各项重点工作,主动上门宣讲医保社保、计生奖扶、惠民补贴、反诈禁毒等各类民生政策,让惠民政策真正走进千家万户、惠及居民群众。
            平凡网格岗,满满为民情。第二网格员李金平没有惊天动地的壮举,只有日复一日的坚守。他始终扎根基层、默默奉献,以务实的作风、饱满的热情、真挚的情怀,深耕网格、服务群众,在平凡的岗位上履职尽责、担当作为,用脚步丈量民情,用服务温暖民心,生动诠释了新时代基层网格员的责任与担当,是居民心中名副其实的最美网格员、贴心网格员。(蒋金磊 贾照萍)
     

     
    责任编辑:张丽雯


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