河南县域经济网讯 民生连着民心，小事关乎大局。正值“三夏”大忙尾声，新野县上港乡坚持做好民生实事，在齐花园村开展了下水道开挖修缮工程，他们在工程沿线做好群众工作，成立工程施工质量监督小组，为项目施工排忧解难，从而将好事办实。与此同时，运粮河水生态综合治理与修复项目也在紧张推进中，彰显着全乡实干担当的工作姿态。
强化统筹，压实“责任链”。上港乡牢固树立为民服务理念，健全民生工作推进机制，围绕群众实事需求，梳理实事清单，细化推进举措。统筹整合各方力量，统筹推进民生各项工作，紧盯民生目标任务，常态化开展督导落实，以严实作风筑牢民生工作根基，确保各项民生工作有人抓、有人管、有成效。
创新宣传，讲好“乡土话”。为打通政策落地“最后一公里”，上港乡搭建“线上+线下”融合宣传矩阵。线上依托乡公众号、村级微信群、短视频平台，常态化推送政策解读与工作亮点，让便民信息直达指尖；线下用好“村村响”大喇叭、入户走访、村头议事会、惠民明白纸等，乡村干部以乡音土语宣传政策、现场答疑，推动民生政策直抵心间、落地见效。
精准施策，办好“心头事”。聚焦老年助餐、养老服务、人居环境、基础设施等群众反映强烈的领域，做实民生项目。乡村老年食堂、老年学校提档升级，人居环境持续改善，分层分类开展精准宣传，破解“不知晓、不会办”难题；畅通民意反馈渠道，累计收集群众建议100余条，普及政策2000余人次；常态展示工作成效，以精细化治理、项目化推进、常态化服务，不断夯实民生根基。
亮点纷呈，打造“暖心牌”。创新推出“幸福来敲门”“长者食堂”等特色载体，把服务送到家门口、把温暖送到心坎上，建立“群众点单、乡村接单、多方议单”工作机制，实现需求在一线收集、问题在一线解决、成效在一线检验。通过“民生实事码上办”“惠民服务一卡通”等举措，让群众看得见变化、摸得着实惠。
下一步，上港乡将始终以群众满意为标准，紧盯民生实事、聚焦群众期盼，持续优化服务举措。用心办好民生实事，用情回应群众诉求，精准发力补齐短板，持续擦亮民生服务品牌，夯实乡村幸福根基，不断提升群众获得感、幸福感、安全感，全力绘就宜居宜业和美乡村崭新画卷。（崔国安）
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