河南县域经济网讯 在武侯街道北京路社区，有这样一位扎根网格近十年的基层工作者，她始终坚守初心、默默耕耘，日复一日奔走在街巷楼栋之间，用耐心、细心与真心服务辖区居民，以实际行动诠释着一名基层网格长的责任与担当，她便是北京路社区第四网格网格长徐晶。
心系困难群众，倾情倾力纾难解困。在日常入户走访摸排过程中，她细心留意辖区群众生活状况，精准掌握困难家庭实际难处。2025年7月，她在网格巡查走访时得知，辖区一户困难家庭学子凭借优异成绩成功考入北京大学，金榜题名本该是全家喜事，高昂的学费却让这个普通家庭忧心不已。了解到这一实际困难后，她第一时间将情况如实上报社区，社区迅速对接上级街道进行情况汇报。经街道多方统筹协调，辖区爱心企业纷纷主动伸出援手，踊跃奉献爱心，及时为学子筹措助学资金，切实解决了学子求学路上的燃眉之急，用暖心帮扶为寒门学子圆梦求学路保驾护航。
聚焦民生痛点，真抓实干破解难题。2026年4月，第四网格地税局家属院因尚未完成自来水抄表到户改造，长期实行总表统一计量收费模式。自来水公司核定小区总表水费为3.4元每立方米，由于小区业主家中分户水表已使用多年，设备老化严重、计量数值存在偏差，加之总表定期更新维护，造成总表与分户水表用水量差额较大，水量亏损费用需全体业主共同分摊，直接导致居民日常用水缴费负担加重，此事成为困扰居民许久的民生难题。
得知居民迫切希望实现水表抄表入户的诉求后，她第一时间联动物业、深入居民家中倾听民意，组织网格工作人员全面摸排居民真实想法与实际诉求。由于社区无相关项目实施权限，她及时梳理汇总群众诉求上报社区，由社区主动对接水务公司多方沟通协调，全力推进小区自来水抄表入户改造事宜。水务公司工作人员前往小区实地勘察调研，结合小区实际居住现状制定完善改造实施方案，目前该项目已顺利进入报价筹备阶段，困扰居民已久的用水缴费难题即将彻底解决，切实让辖区居民感受到基层服务带来的民生温度。
谈及这位网格长，社区同事纷纷称赞，她对待工作严谨细致、任劳任怨，统筹协调能力强，带领网格队伍高效完成各项工作任务，是大家学习的榜样。辖区居民更是为她点赞，她常年奔走在楼栋之间，待人热忱和善，有难处找她总能得到妥善解决，是大家心中可靠的“贴心人”。（蒋金磊 陈珍萍）
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