河南县域经济网讯 党建引领基层高效能治理、深耕网格化服务管理工作以来，武侯街道党建办在走访中发现各社区网格内涌现出诸多优秀网格员事例，为推动网格化治理工作走深走实奠定了坚实基础。
他配合社区完善治理体系，统筹联动12名楼栋长及各单元长，构建治理网络。参加业务培训，提升技能，调动楼栋、单元力量履职，形成齐抓共管格局。改造期间，他逐栋逐户摸排民情，梳理遗留问题，协助制定改造方案。坚持每日巡查，协调施工堵点，化解分歧，保障改造平稳推进。目前改造已全面完成。马文光调整重心，聚焦长效管护，防止问题反弹。他常态化开展环境整治，清理楼道小广告、杂物，保持整洁，同时开展消防、设施隐患排查。
针对老旧小区邻里琐事多、纠纷易发的特点，马文光坚持抓早抓小、就地化解，全力做好业主矛盾纠纷调处工作。在车位使用、日常管护、邻里噪音、公共区域使用等问题上，他主动入户沟通、耐心调解疏导，公平公正处理各类细微矛盾，有效化解邻里隔阂、物业争议，切实做到“小事不出网格、矛盾就地化解”，持续维护小区和谐稳定的居住氛围。此前，小区新购房户李先生计划对3楼房屋重装，需改造下水管道。因老旧楼房原始管道从1楼厨房内部穿行，而一楼住户早年已自行改道，坚决不同意3楼管道从自家屋内经过，李先生装修工程一度停滞，双方各执一词、争执不下。马文光得知情况后第一时间上门调解，多次分别约谈一楼住户与李先生沟通协商，反复讲解老旧房屋管道改造相关规定，但始终未能达成一致。为彻底解开双方僵局、兼顾两户居民诉求，他实地勘察楼栋墙体、管线走向，反复比对多种施工思路，重新规划施工方案。设计将3楼下水管道沿楼栋外墙角落布设穿出，既不用占用一楼室内空间、尊重一楼住户改造意愿，又使管线排布规整隐蔽，不破坏楼栋整体外观，完美解决李先生下水改造难题。两户居民均对方案表示认可，一场邻里管道纠纷顺利化解。
通过做实网格治理、环境整治、矛盾化解、便民服务，农校生活区人居环境、秩序、安全、邻里风貌全面提升，老旧小区改造成果有效巩固。
下一步，马文光将继续坚守岗位，压实责任、细化举措、优化服务，常态化做好巡查、整治、调解和管护工作，全力守护居民幸福家园，打造老旧小区网格治理示范点，提升居民获得感、幸福感、安全感。（季彪毅）
责任编辑：张丽雯