底数清才能方向明。为杜绝盲目推进、粗放动员，各社区依托网格化治理体系，全面开展拉网式、地毯式摸排梳理。工作人员逐楼栋、逐户、逐人核对居民参保信息，精准摸清辖区常住人口、流动人口、外出务工人员、特殊困难群体底数，分类建立正常缴费、未参保人员、特殊群体帮扶、外出人员跟踪四类台账，对未缴费人员逐一标注原因、分户制定推进措施，做到不漏一户、不落一人、底数精准、动态更新，为缴费启动后的精准催缴、靶向动员筑牢数据根基。
宣传引导走心走实，政策宣讲入脑入心。针对部分群众政策认知薄弱、缴费积极性不高、外出人员缴费不便等突出问题，兴唐街道创新宣传方式，线上线下同步发力，开展全方位、立体化政策宣讲。线上依托社区工作群、居民微信群、朋友圈持续推送缴费标准、缴费渠道、报销比例、大病救助、异地就医等惠民干货政策，实时答疑解惑；线下组织网格员、志愿者、社区干部深入小区院落、沿街商铺、背街小巷，开展面对面宣讲、点对点答疑、手把手指导，用通俗易懂的家常话讲清医保政策、算好民生保障账，提前提升群众主动参保、自愿缴费的思想自觉和行动自觉。
聚焦老年群体、独居老人、残障人士及不会操作智能设备的群众，街道持续优化便民服务举措，全面推行暖心代办、上门帮办、延时服务机制。提前做好便民服务预案，待缴费通道开启后，对行动不便、操作困难的居民，网格员上门协助参保缴费；对长期外出务工、异地居住群众，通过电话、微信常态化提醒、远程指导，确保外出群众身在外地、医保不断、保障不断。同时，街道、社区便民服务窗口常态化开放，及时受理群众政策咨询、信息纠错、信息变更等业务，全力打通医保便民服务“最后一米”。
截至目前，兴唐街道已全面完成参保信息摸排、政策宣传动员等前期准备工作，群众对医保政策知晓率持续提升，为征缴工作正式启动打下坚实基础。下一步，兴唐街道将持续紧盯目标、补齐短板、加压奋进，待缴费通道开通后，实行每日摸排、每日通报、动态清零工作机制，持续开展未参保人员跟踪动员、查漏补缺、攻坚冲刺，全力实现辖区居民应保尽保、不漏一户、不落一人，以扎实细致的民生服务，织密筑牢群众健康安全保障网。（谢涛）
责任编辑：张丽雯