河南县域经济网讯 为切实做好年度城乡居民基本医疗保险参保缴费工作，筑牢辖区居民医疗健康保障底线，近期，武侯街道北京路社区压实工作责任，通过多渠道、立体化式宣传服务，全力推进医保参保缴费工作提质增效，确保辖区居民应保尽保、应缴尽缴。
线下充分用好宣传阵地，在辖区各小区出入口、单元楼栋、宣传栏、党群服务中心醒目位置，悬挂医保宣传横幅、张贴《医保缴费一封信》，清晰公示缴费标准、缴费时限、报销政策、断缴影响及线上缴费流程，累计悬挂宣传横幅10余条、张贴公开信及宣传海报40余份。同时，利用小区小喇叭循环播报医保缴费提醒、政策要点，滚动宣传，打通政策宣传盲区死角。
社区以网格化治理为抓手，开展敲门入户专项行动。工作人员利用居民下班、周末在家等黄金时段，开展入户走访，重点针对老年人、独居老人、行动不便居民、异地居住流动人口等重点群体，用通俗易懂的家常话，细致解读医保最新政策、缴费标准、待遇保障、异地就医、大病报销等群众关切问题，耐心纠正居民“身体健康无需参保”“延迟缴费不影响待遇”等误区。
在做好入户宣传的同时，社区优化窗口服务、强化精准兜底，全方位提升医保服务质效。针对前来社区咨询办理医保业务的居民，工作人员耐心细致答疑解惑，逐项解答参保登记、信息变更、费用补缴、待遇享受等高频问题，做到咨询有回应、办理有保障。针对辖区外地户籍、异地居住居民，社区主动靠前、贴心代办，一对一协助居民调整参保缴费属地地址，完善参保信息，解决异地参保缴费难题，累计协助20余名异地居民完成参保信息调整，保障流动人口正常享受医保待遇。
对排查梳理出的未参保、未续费居民，采取电话点对点提醒的方式，告知缴费截止时间、逾期断缴风险，提醒及时完成缴费，累计电话提醒居民150余人次，有效唤醒居民参保意识，大幅提升缴费完成率。
北京路社区负责人表示，将持续紧盯医保征缴工作目标，常态化开展宣传提醒、常态化做好便民帮办，细化特殊群体兜底保障服务，切实把医保惠民实事办实、办好、办到位，全力织密织牢辖区民生健康保障网。（陈珍萍）
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