6月13日，赊店派出所民警在开展日常巡逻防控工作时，接到县局110指挥中心指令：在建设路中段有一迷路老人，请求救助。巡逻民警立即赶赴现场处置，到达现场后，民警发现一老太太在马路右侧蹒跚而行。此时正值下班高峰时段，马路上车流较大、车速较快，情况十分危险。
见状，民警立即靠边停车，并迅速上前将老人搀扶到路边安全地带。经民警向老人询问相关情况，发现老人能清楚表达自己的姓名和年龄，表示自己是唐河县人，来到社旗看望亲戚，没有带手机，也不知道亲戚的手机号，只是模糊记得在大冯营镇周庄村，自己做错班车迷路。
根据老人提供的信息，民警经过查询联系，并没有得到确切的消息，但老人坚称自己亲戚就在大冯营周庄村。民警先将老人扶上警车，一路驶向大冯营镇。
警车刚行驶进大冯营镇，老人的记忆就熟络起来，一路指挥警车前进，当行驶至河口村时，一位婆婆便认出了这名走失老人叫王某某。接下来，民警联系上老人的儿子，得知家属正驱车在城区四处焦急寻找，获悉母亲外出迷路后已被警察安全护送回家，老人的儿子在电话中连声道谢。
“要不是遇上你们热心相助，还不知会发生什么意外，太感谢了！”10多分钟后，老人的家属匆匆赶到，看到安然无恙的王某某，家属再次向民警表达着诚挚谢意，周边群众得知此事后，也对民警全心全意为人民服务的工作作风予以交口称赞。
临走前，民警反复叮嘱其家属，一定要加强对老人的看护，要给予他们更多关心关爱，老人年纪大了，走远一点就找不到回家的路，因此外出时，最好有家人陪伴。
（责任编辑：程海舟）