2021年11月29日下午，一名可疑人员手持铁器向营业场所走来，见此情况，大堂经理和保安首先打招呼并询问该男子，该男子见工作人员发现其势头，迅速往柜台走去。
临柜人员立即启动应急预案，拉响现场报警器，同时拨打报警电话。刘行长迅速赶往大厅，会同保安与大堂经理见机行动，共同对敌。其他人员迅速躲藏到有利位置，并用手机向公安部门报告情况，请求支援。最后歹徒被逼到了角落，全行齐力把恐怖分子控制住。
11月29日下午，宋超彪第一时间发现火情并拨打火警电话报告起火位置、燃烧物质、火势大小及蔓延方向。客户经理张炀第一时间拿着灭火器赶往现场并教授灭火器使用要点，吕建楠指导楼上人员有序逃生，内勤毛雨将现金及重要凭证装箱妥善保管，众人齐心灭火，拯救物资，挽回损失。
本次演练组织得当、分工明确、效果明显，有针对性、突破性，使每位员工熟练掌握了突发事件的处置方法，达到了预期目的。
（责任编辑：程海舟）
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