用户只需打开手机,按照说明点击相关程序便可轻松实现用气报装、气费充值、自助抄表、报修、投诉等服务,用气业务真正实现了“指尖办理”。
用气业务关乎企业生产和群众生活,是营商环境不可或缺的重要环节。据了解,为深入贯彻县委县政府“全力打造一流营商管境”的决策部署,淅川县城市管理局认真落实行业主管责任,以深化用气报装改革为重点,坚持以人民为中心,勇于直面涉及用气营商环境的堵点、痛点、难点问题,努力构建行业主管、部门协同、政企联动机制,统筹推进各部门、供气企业攻坚克难、破陈出新,以提升中小微企业和市民用气报装便捷度、满意度为目标,竭诚为用户提供快捷、高效、优质服务。
“通过加大信息共享力度、拓宽获得用气报装渠道、推进智慧化管理系统建设、优化用气报装环节、时限、材料等多项改革举措,目前已达到社会投资简易低风险项目工程用气报装“四零、两省”服务,切实提升了企业、群众获得用气的便利度和满意度。”淅川县城市管理局计划建设股负责人说。
下一步,淅川县城市管理局将持续提升获得用气服务的质量和水平,进一步完善争创一流的工作实施方案和优化营商环境工作方法,为淅川优化营商环境工作的开展奠定坚实基础,同时,努力对标学习国内标杆城市做法,提升工作能力,进一步降低用户获得用气成本,全力为淅川营造开放、稳定、公平、透明、高效的营商环境。
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