接到通知后，县城管局立即联系市政设施维护中心到现场进行查看。经管网维护队员现场查看，因该处管道堵塞位置不明确，给疏通工作带来了不小的难度。为了确定堵塞位置，维护队员采取人工清掏的方式作业，当翻开排污管道的窨井盖时，一股难闻的气味扑鼻而来，队员们毫不在意，拿着强光手电，配合清掏人员进行细致查看。经过4个多小时的努力，在确定了管道堵塞的位置后，立即调配车辆，采用强力吸污抽粪车对污水管道进行吸污清淤，直至彻底清理疏通完毕。看着水流通畅的下水管道，整洁的路面，居民们脸上终于露出了满意的笑容，也对县城管局贴心服务工作给予了高度赞扬。
今年以来县城管局市政设施维护中心先后在人民路、解放路、楚都大道、南阳路、东滨河路等城区主次干道，累计整治易积涝点19处，清理雨污管道24处5120余米、清淤612余方、更换污水管道10米，清掏沉淀池40余座，各类检查井、雨水窗700余个。
为了确保快速有效地处置各类市政突发故障。县城管局市政设施维护中心认真研究制定管道清掏工作实施方案，多次召开专题会议，强调安全作业、文明施工，确保清淤工作高效、安全推进。清掏出来的淤泥、生活垃圾等，做到及时清运，确保环境干净、卫生；对清掏过程中发现的管道损坏问题，立即组织专业人员进行维修、整治，提高管道的排放能力；解决群众疑难问题，不断探索、提高服务工作水平，坚持做到“闻风而动、接诉即办”，采取有效措施提高群众诉求响应率、解决率、满意率,努力做到民有所呼、我有所应，切实肩负起提高城区百姓幸福感、获得感的责任。
（责任编辑：张丽雯）