河南县域经济网讯为进一步提升文广旅局窗口工作实效和服务水平,5月16日上午,社旗县文化广电和旅游局党组书记、局长陈玲民到行政审批大厅文广旅游业务窗口,“化身”群众,以亲身体验问效的方式开展“一把手走流程”活动。
体验中,陈玲民了解了“导游证核发、换发、补发”此项业务中办理流程,指出将原办理材料中“导游资格证”一项进行减免有效提高了群众办理事项便捷度和满意度。。
随后,陈玲民对该局窗口人员提出要求,行政审批工作要以“方便群众、方便企业、方便发展”为宗旨,窗口工作人员要深化行政审批“放管服效”要求,认真透彻学习行政审批办理事项,积极探索研究简化手续、优化流程,努力实现审批程序最简,办事效率最高。(陈琪允)
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