镇平县残联开展“信息无障碍建设行动”_今日热点_

河南县域经济网讯 2024年6月17日，县残联理事长坐镇办事窗口，为前来办证的残疾人服务，同时理事长还要求残联的工作人员要充分发挥先锋模范作用，做到言语规范、行为规范、仪表规范，落实首问负责和一次性告知制，按照“谁受理谁负责”原则，减少残疾人反复跑和不满情绪的产生。公开举报电话，对服务态度和办事效率进行检查，严禁推绕拖等现象，做到投诉必查。实施跨省通办服务，让数据多跑路、办事群众少跑腿，真正地优化了“一窗受理”制度和“放管服”改革。

责任编辑：张丽雯

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