环卫工人正在打扫卫生
近日，上港乡利用12345热线解决了一件民生实事，提升了群众的幸福感和获得感。9月23日，市民高女士反映近期新野县白河西岸的步道上有较多的树枝和垃圾。根据群众来电反映的问题，上港乡政府安排工作人员前去调查核实后，第一时间督促相关人员进行清扫，目前该问题已解决。
清扫过后现场
“没想到12345热线解决问题的效率这么高”，事后回访的时候反映人高女士这样说道。今后，上港乡将继续以12345热线为依托，继续高效率解决群众反映的大事小事，持续提升居民幸福感和获得感。（王松岭）
责任编辑：张丽雯