近年来，随着经济社会的发展和人民群众对政务服务需求的日益增长，传统的政务服务模式已难以满足高效、便捷的需求。因此，“高效办成一件事”成为政务服务改革的重要方向。它不仅能够解决企业和群众在办事过程中遇到的“多头跑、来回跑”等问题，还能够提升政府的服务效率和公信力，为构建新发展格局、推动高质量发展提供有力支撑。
加强渠道建设：推进线下办事“只进一门”、线上办事“一网通办”、企业和群众诉求“一线应答”。通过完善政务服务大厅功能，整合各类政务服务窗口，实现“一站式”办理；同时，加强网上政务服务平台建设，推动更多高频事项网上办、掌上办、一次办。
便民利民：以人民为中心”的发展思想，致力于提供高效、便捷、优质的政务服务，以满足企业和群众日益增长的政务服务需求通过优化服务流程、简化办事手续、提高服务效率等措施，方便企业和群众办理各类政务事项，减轻其负担。依法行政：在提供服务的过程中，严格遵守法律法规和规章制度，确保政务服务的合法性和规范性。公开透明：公开服务内容、审批依据、申报条件、办理程序、承诺期限、收费标准等信息，接受社会监督，提高政务服务的透明度和公信力。廉洁高效：秉持廉洁奉公、勤政为民的原则，提供高效、优质的政务服务，树立良好的政府形象。
我们有理由相信，“高效办成一件事”将成为政府服务的新常态，为企业和群众提供更加便捷、高效、优质的政务服务体验。同时，这也将有力推动政府治理体系和治理能力现代化进程，为构建人民满意的服务型政府奠定坚实基础……（蒋金磊 王京华）
责任编辑：张丽雯