人大代表表示，垃圾处理费征收是保障社区环境整洁、推动垃圾分类工作的重要举措，后续将持续关注征收进展，协助社区协调解决实际问题，推动形成“人人参与、共建共享”的社区环境治理氛围。（王彦权）
责任编辑：张丽雯
河南县域经济网讯 近日，卧龙区七一街道驻站代表李桂成深入滨河社区，实地指导社区垃圾处理费征收工作，与社区工作人员、居民代表面对面交流，为征收工作的有序推进提供针对性建议。
人大代表详细询问了社区当前垃圾处理费征收的进展情况，包括征收标准宣传、居民知晓率、缴费渠道畅通度以及征收过程中遇到的难点问题。针对部分居民对收费依据、资金用途存在的疑问，代表结合相关政策法规，给社区提出以下建议。
一是加大宣传力度，通过微信群、公告栏、入户讲解等方式，清晰说明垃圾处理费的征收标准、法律依据及资金用于垃圾清运、分类处理等具体用途，消除居民顾虑。二是优化缴费方式，重点引导居民通过线上平台完成缴费，针对老年人等对线上操作不熟悉的群体，由社区工作人员或志愿者现场提供一对一指导，从登录平台、输入信息到确认支付全程协助，帮助他们逐步掌握线上缴费方法，既提升缴费效率，也让便民服务更有针对性。三是建立沟通反馈机制，及时收集居民意见，对合理诉求积极回应。
人大代表表示，垃圾处理费征收是保障社区环境整洁、推动垃圾分类工作的重要举措，后续将持续关注征收进展，协助社区协调解决实际问题，推动形成“人人参与、共建共享”的社区环境治理氛围。（王彦权）
人大代表表示，垃圾处理费征收是保障社区环境整洁、推动垃圾分类工作的重要举措，后续将持续关注征收进展，协助社区协调解决实际问题，推动形成“人人参与、共建共享”的社区环境治理氛围。（王彦权）