河南县域经济网讯 为进一步提升基层社会治理水平，让网格群成为连接群众、服务群众的“平安阵地”，8月12日，南阳市内乡县岞曲镇平安建设办公室主任时兰欣带队深入王井村，聚焦网格群效能提升，展开精准指导，推动村级治理“神经末梢”持续焕活。
结合王井村实际情况，工作人员从基础环节入手，指导村里科学划分网格，既确保每个网格覆盖范围合理，又能精准对接群众需求，为网格群高效运行筑牢“骨架”。同时，细化网格群工作职责清单，明确网格员在信息收集、矛盾调解、服务代办等方面的具体任务，力求实现“小事不出网格，大事不出村”的治理目标，让“平安阵地”的功能更清晰、作用更聚焦。
“有问题随时在群里说，我们第一时间回应！”工作人员鼓励村民把网格群当成“家门口的服务站”，遇到邻里纠纷、环境卫生、基础设施损坏等问题和诉求，都可以通过群聊及时反映。针对村民反馈的信息，要求网格员做到“秒响应、快处置”，能当场解决的，绝不拖延；需协调处理的，立即上报村“两委”或相关部门，全程跟踪进度，并将处理结果第一时间反馈给村民。这种“事事有回音、件件有着落” 的服务模式，让村民切实感受到便利，也让网格群的“平安阵地”更有温度。
时兰欣表示，村网格群是基层治理的“前沿哨所”，更是建强“平安阵地”的关键抓手。下一步，镇平安建设办公室将持续聚焦效能提升，加大对村网格群的指导和管理力度，不断完善“收集—处置—反馈—改进”的闭环机制，丰富政策宣传、民生服务等内容，让网格群真正成为化解矛盾的“减压阀”、服务群众的“连心桥”，推动基层治理工作再上新台阶，为建设平安和谐岞曲筑牢坚实根基。（程昱博 李英杰）
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