
作为社区治理的“神经末梢”,泥营社区在龙达二区居民生活区域内率先建成的第17网格联络站是打通服务“最后一米”的关键落子。智慧大屏实时跳动:独居老人健康预警、环境整治进度、诉求热力图……“网格员是‘移动探头’也是‘服务管家’,”社区

小小网格站,以“健康守护、就业赋能、法治保障、心灵港湾、文化惠民”五大功能为核心,将服务深度融入居民“15分钟生活圈”。
健康守护暖身心: 推开健康守护区的玻璃门,艾灸区的暖香氤氲扑面而来。专业理疗师每周驻点,为居民提供艾灸、推拿、拔罐等中医理疗服务。“以前挤公交去医院,现在下楼就能治老寒腿,真暖心!”独居的赵大爷边舒展筋骨边赞不绝口。除了常规理疗,网格站还与社区卫生服务中心联动,定期开展健康讲座、免费体检和慢性病管理服务,社区为行动不便的老人建立了“健康档案”,定期上门测量血压、血糖,真正把健康服务送到了“床边”。
就业赋能添活力: 紧邻的培训区,短视频运营、家政服务技能培训课程,让待业居民找到了“充电”的好去处。“老师手把手教我们剪辑视频,现在我的抖音号已经有几百个粉丝了!”刚完成短视频培训的王大姐兴奋地说。社区通过“需求调研-企业对接-定向培训-就业推荐”的全流程服务,今年已助力20余名待业居民重新就业。
法治心灵双护航:司法所定期坐班,开展“以案说法”讲座,用真实案例普及反诈、继承、物业等法律知识。“法律顾问+心理咨询师+社工”的“1+1+1”调解模式,成功化解邻里纠纷数十起,专业心理师为青少年厌学、职场压力、老人抑郁等提供干预,筑起社区“心灵避风港”,累计疏导80余人次。
文化惠民润心田: 每逢节日社区书法爱好者都会聚在这里,挥毫泼墨,交流技艺。春节写春联、中秋画团圆、重阳赠寿字……一幅幅承载祝福的作品,不仅装饰了居民的家中,更系紧了邻里的温情。除了书画,网格站还开设了手工课、读书会、亲子故事会等文化活动。这些活动不仅丰富了居民的精神生活,更让“陌生人社区”变成了“邻里间的温暖家园”。正如居民陈奶奶所说:“以前见面只是点头,现在一起做手工、参加活动,感情深多了!”


“带娃理疗的空档,顺便就把法律问题问了,真是一门通办!”居民陈女士的感受,点出了网格站的核心价值。在社区
从“一扇门”到“一张网”,从“解万般事”到“暖万家心”。泥营社区用方寸之地的创新实践昭示:高效能治理绝非冰冷机制的堆砌,而是将“民有所呼,我有所应”化为触手可及的温暖关怀。当20扇网格之门次第敞开,“进一扇门,办所有事”成为共识,这场以人民为中心的治理变革,正将寻常巷陌的烟火日常,织就成共建共治共享的温暖图景。(王玲韫)

责任编辑:张丽雯