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    南召县:以巡促改 推动医疗服务提质增效

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    日期:2025-09-18 16:08:05    来源:河南县域经济网    
             河南县域经济网讯 “以前来中医院看病,窗口缴费得排很长队;现在有了“掌上医院”,手机上就可以轻松缴费,连取化验单都不用跑了,看病可方便着呢…”近日,前来医院就诊的患者李阿姨高兴地对巡察组人员说道。
            近期,县委第三巡察组对县中医院委开展常规巡察。在实地走访过程中,部分患者反映医院窗口缴费等待时间多、住院花费清单不能实时查看、化验结果查询需要多跑腿等问题。群众的“心声”成为了巡察组工作人员的“心事”。
            为有效解决群众就医诉求问题,巡察组迅速行动,第一时间与县中医院对接沟通。在巡察组的指导监督下,县中医院积极推进信息化建设,着力打造一站式就医服务平台,成功推出了“掌上医院”就诊小程序。群众可通过手机微信小程序,轻松完成门诊费用缴纳、住院清单查看、检验报告查询等自助服务,实现了就医“零”等待,同时也缓解了医院的管理压力,大大提升诊疗效率和就医体验,得到群众的一致好评。
            “掌上医院”的快速开通,让群众足不出户便可享用指尖上的智慧医疗,有效缓解了群众“看病难”问题。下一步,县委巡察组将持续关注群众卫生健康期盼,通过以巡促改、以改促优,切实提高医疗服务质量与水平,让群众真正享受到服务提质增效带来的便捷实惠。(于生威)
    责任编辑:张丽雯


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