这是石门乡纪委扎实推进信访工作的一个缩影。今年以来，乡纪委聚焦 “化解矛盾、服务群众、护航发展” 核心目标，把信访工作作为密切联系群众的 “桥梁”、倾听群众心声的 “窗口”，以 “三个到位” 推动信访工作提质增效。一是责任落实到位，制定《信访工作责任清单》，明确专人负责信访接待、登记、转办、督办全流程，确保 “事事有回音、件件有着落”；二是问题解决到位，坚持 “群众利益无小事”，对群众反映的各项问题，优先核查、快速回应，对能当场解决的问题现场答复，对复杂问题建立台账跟踪督办；三是宣传引导到位，通过村广播、宣传栏、宣讲会等载体，宣传信访政策法规和典型案例，引导群众依法理性反映诉求，畅通乡纪委信访举报渠道，让群众 “找得到人、说得上话、办得成事”。
下一步，石门乡纪委将持续深化信访工作成效，聚焦群众 “急难愁盼” 问题，以更严的标准、更实的举措化解信访矛盾，切实把信访工作做到群众心坎上，为建设平安和谐石门乡提供坚强纪律保障。（
责任编辑：张丽雯