凝聚共识,深刻认识征缴工作的“压舱石”作用。街道高度重视医保征缴工作,通过构建“线上+线下”立体化宣传矩阵,让医保政策飞入寻常百姓家。线上依托微信公众号、云闪付、支付宝政务网站等平台,定期推送缴费标准、报销比例等信息。线下开展“医保政策进万家”行动,工作人员深入社区、田间地头为群众答疑解惑,现场讲解、提供咨询、手把手指导。
直面挑战,精准破解征缴路上的“拦路虎”。社区服务中心设立“医保缴费服务站”,安排专人提供一对一指导,帮助群众熟练掌握线上线下缴费操作方法。针对部分群众对医保政策理解不深、缴费意愿不强的问题,街道组织“政策宣讲小分队”,结合典型案例用通俗易懂的语言讲解医保的重要性和实惠性;针对行动不便的老年群体和特殊困难家庭,推行“上门代办”服务,工作人员主动上门收集材料、协助完成缴费流程,切实打通服务群众的“最后一公里”。
多措并举,全力打通便民惠民的“快车道”。街道医保征缴工作组联合民政、残联、乡村振兴等部门,精准排查特困人员、低保对象、防返贫监测对象等特殊群体信息,严格落实财政资助参保政策,实现100%参保,筑牢防止因病致贫、返贫的坚固防线。通过各部门间的数据共享,精准识别应保未保人员。对在校学生、新生儿等群体,建立畅通的参保“绿色通道”。
截至目前,广安街道医保征缴工作整体完成情况达到80%。下一步,广安街道将持续加大攻坚力度,不断总结工作经验,针对征缴过程中出现的新问题、新情况,及时调整工作方法,提升服务效能,优化服务举措,确保圆满完成征缴任务,让医保这张“民生保障网”更加紧密、更加牢固,守护好辖区居民的健康福祉。(袁明珠)

责任编辑:张丽雯
