河南县域经济网讯 “真是太感谢你们了，一直困扰我们两个组的排水问题终于解决了，以后下雨也不害怕被水淹了。”11月18日，广安街道闫岗社区崔先生代表闫岗社区八组、九组的群众将一面锦旗送到社区党群服务中心，感谢社区干部解决了因下雨排水沟渠淹没农田的难题。
10月13日，广安街道接到居民崔先生通过12345市长热线平台反映的因前期持续降水，闫岗社区两个村民小组的土地被淹，成熟的庄稼面临绝收的问题。接件后，街道立即安排包社区领导和社区干部进行了解，经过调查，位于闫岗社区八组、九组的土地地势低洼，排水不畅，降雨天气极易形成水涝灾害，严重损害群众利益。
针对这一情况，广安街道分包闫岗社区的领导干部当即协同社区“两委”与崔先生对接，根据现场实际情况，迅速制定出详细的排水方案。在包社区领导干部和社区“两委”的协调下，3台抽水泵迅速就位，利用两天的时间将玉米农田内的水排出。11月初，在天气变晴后，又积极协调资金对该地块铺设排水沟，累计铺设排水管道210米，经过一周的紧张的施工，排水管道铺设已全部完成，群众反映的农田淹没问题得到了高效解决。
一面锦旗，一份认可，更是一份责任。这只是广安街道12345热线高效办理的一个缩影，一直以来，广安街道始终把热线办理工作作为为民服务中重要抓手，坚持“群众利益无小事”的理念，用心用情用力解决群众的操心事、烦心事、揪心事。（郭彬）
责任编辑：张丽雯
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