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    宛城区汉冶街道:长效执法强服务 柔性执法暖人心

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    日期:2025-11-27 09:21:58    来源:河南县域经济网    
             河南县域经济网讯 年过七旬的王大妈推着载满青菜、萝卜的三轮车,在两相路兵工新城小区附近摆摊售卖,街道综合执法大队的队员们基本都了解她的情况,子女常年在外务工,家中两亩菜园成了她主要生活来源。每次执法队员对她都是耐心解释:“王大妈,在这里摆摊不安全,还影响交通,我们帮您找个合规的地方。”一句暖心的话语,瞬间化解王大妈满脸焦虑。
            近期,针对周边菜农占道经营的问题,街道综合执法大队推行“劝导为先、服务为本”的柔性执法,试图在维护城市秩序与保障菜农生计之间找到平衡点,以此破解城市管理与民生保障的矛盾。执法队员们巡查随身携带《城市管理条例》政策宣传手册,用“拉家常”的方式向菜农讲解占道经营的安全隐患和相关规定,进一步了解到,不少菜农是周边村庄的老人,属低收入群体,自产蔬菜量大,缺乏多种方式销售渠道,只能冒险占道摆摊。
            为实现长效治理,执法大队负责人用实际行动诠释用心用情服务居民,又合理利用农贸市场旁边的闲置空地,划定大约110平方米的临时便民服务点,设置30个免费摊位,划定经营时段(6:00-9:00、14:00-17:00),并配备垃圾分类桶等清洁工具,要求摊主做到“摊走地净”。对于不熟悉辖区情况的菜农,队员们主动带路,将他们引导至临时摊点;在临时摊点李大妈笑着说:“以前看到执法车就害怕,生怕三轮车和菜被没收,现在有了临时摊位,一天能卖100多块钱,只要每天有一点点收入,日子就有盼头!”
            如今,曾占道摊点清零,主干道变得畅通整洁,而便民摊位内新鲜的蔬菜、热闹的叫卖声,让城市充满了民生温度。
            “城市管理既要力度,更要温度。”街道综合执法大队负责人表示,下一步将继续优化柔性执法模式,让“城市管理不仅要守住秩序底线,更要守住民生温度,”让城市秩序与烟火气双向奔赴。(孙俊 张影印 张成军)

    责任编辑:张丽雯
     
     

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