河南县域经济网讯 春节前夕，国网社旗县供电公司纪委以提升基层治理效能为目标，聚焦基层供电所管理薄弱环节，开展精准监督、靶向施治，推动基层治理提质增效，为公司高质量发展夯实基层基础。
该公司纪委深入开展基层供电所综合管理专项监督，围绕安全管理、服务质效、廉洁自律、队伍建设四大关键环节，制定详细监督方案。通过查阅资料、核对系统数据、与一线员工及客户交流等方式，对全县12个基层供电所进行全面“体检”，重点核查“低电压”治理成效、业扩报装时限达标率、客户诉求处理闭环等情况。针对检查发现的服务流程不规范、管理记录不完善等11项问题，现场反馈并下达整改通知书，明确整改时限和要求，督促相关供电所限期整改。创新监督方式，将人文关怀融入监督全过程。纪检人员深入基层供电所，实地查看员工宿舍、食堂等生活场所，与基层员工面对面交流，倾听工作难点和生活困难，收集意见建议19条，推动解决员工就餐、住宿等急难愁盼问题7件。组织召开廉洁教育座谈会，结合基层工作实际剖析典型案例，围绕廉洁风险防控、工作推进难点等内容深入探讨，倒逼基层供电所找差距、补短板。同时，督促基层供电所强化供电网格服务“黏性”，精准摸排特殊敏感用电客户需求，优化服务流程，提升群众用电满意度。
建立长效机制，巩固监督成效。该公司纪委将专项监督中发现的共性问题进行梳理分析，形成专题报告，推动相关部门完善管理制度3项，健全工作机制2项。建立“回头看”监督机制，对基层供电所问题整改情况进行跟踪检查，防止问题反弹，确保监督成果转化为治理效能。通过精准监督赋能，基层供电所管理规范化水平显著提升，员工干事创业积极性明显增强，为春节期间各项工作顺利开展提供了坚强保障。（廖丽丽）
责任编辑：张丽雯