河南县域经济网讯 为进一步规范“河南救助通”小程序推广使用,提升村级社会救助经办人员业务能力,切实打通服务困难群众“最后一米”,3月18日,内乡县岞曲镇组织召开“河南救助通”小程序使用专题培训会,各村民政专干参加培训。
自2025年下半年小程序上线以来,岞曲镇社会救助服务逐步实现数字化便捷办理。此次培训重点面向新任村专干开展教学,同时部署已享受政策困难群众注册授权及入户帮扶工作。培训中,民政所工作人员详细介绍了“河南救助通”小程序的核心功能、操作流程、注意事项,重点讲解了群众线上申请救助办理渠道及小程序的三种授权方式,一是困难群众本人或家庭成员远程授权,完成人脸识别及本人签名;二是监护人代授权,由监护人注册登录并人脸识别、签名;三是工作人员代授权,工作人员人脸识别签名,同时由困难群众本人签名确认。该镇党委委员、纪委书记乔伟强调,“河南救助通”是便民救助的重要载体,各村要高度重视推广使用,强化政策宣传,主动入户协助群众完成授权,切实提升小程序知晓率和使用率。
培训结束后,各村专干立即下沉一线,针对无智能手机、独居在家的困难群众开展上门服务,现场协助完成注册授权,同步讲解救助政策,用贴心服务把便民举措落到实处。
据悉,下一步岞曲镇将持续推广小程序应用,以数字化服务提升救助效能,让困难群众办事更省心、更便捷、更有温度。(李慧平)