河南县域经济网讯 2026年8月29日，在河南省南阳市市场监督管理局工作人员的全程指导下，南阳某科技有限公司通过线上平台顺利完成设立登记并顺利领取营业执照，成为该局“事前辅导、事中帮办、事后跟踪”全链条服务机制的又一受益企业。今年以来，南阳市市场监管局依托这一机制，将政策解读、材料预审、流程指导等精准服务贯穿企业开办全过程，以高效便捷的政务服务和暖心贴心的助企行动，跑出市场监管服务“加速度”。
事前辅导靠前一步，让企业少跑腿。将“辅导帮办”作为优化营商环境、支持产业项目落地的重要抓手，提前介入、靠前服务，通过线上预审、材料预审、表单填写指导等方式，提供政策咨询、材料准备等前置服务，帮助企业一次性备齐申请材料，切实破解经营主体“多头跑、来回跑”难题。事中帮办提速增效，让办事更顺畅。推行“容缺受理”“告知承诺”等便利化举措，最大限度压缩办理时限。健全“延时服务”“预约服务”等常态化机制，确保审批服务“不打烊”，助力企业开办“加速度”，让市场主体办事体验更顺畅、更高效。
事后跟踪服务闭环，让企业更暖心。在完成设立登记后，建立跟踪回访和服务闭环机制，提供证照联办、政策推送、合规指引等延伸服务，推动政务服务从“一次办好”向“全程好办”延伸，切实增强经营主体的获得感和满意度。
下一步，南阳市市场监管局将持续聚焦经营主体和群众的新需求、新期盼，简化办事流程，创新服务模式，围绕不同行业、不同规模经营主体需求，推行定制化、精准化审批服务，推动经营主体和群众办事“少跑腿、好办事、快办事”，以标准化、便利化、暖心化行政审批服务，赋能全市各类经营主体高质量、可持续发展。（尹茵 赵永建）
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