据了解，谭营村村民陈某与马某为前后院邻居，两家邻里隔阂累计四十余年。早年，陈某在自家老宅基地内栽种一株杨树，历经数十年生长，小树逐渐长成高大乔木。后期两家先后翻建新居，院落布局、居家环境发生改变，该树木正处于马某住宅大门正前方，严重遮挡出行视线、阻碍日常通行，长期影响马某一家生产生活，是引发邻里矛盾的核心症结。
多年来，马某多次与陈某协商，希望移除树木、消除通行阻碍。但陈某认为树木栽种于自家宅基地、生长年限久远，权属归己，始终拒绝移除。双方各执一词、互不相让，长期争执不休，邻里矛盾逐年叠加、持续升级，多次发生激烈争执。期间，马某因长期积怨情绪极度激动，甚至推着瘫痪在床的老母亲上门沟通，极易引发过激冲突和治安问题，成为一桩久拖未决的疑难积案。
在街道常态化矛盾隐患滚动排查工作中，这起跨度久、积怨深、调处难的邻里纠纷被司法所、平安办精准摸排。针对该案矛盾根深蒂固、调处阻力大的实际情况，街道人民调解委员会精准研判、分类处置，将案件交由本土专业化调解平台——“五老河畔”调解室专项攻坚调处。
据悉，赵河街道“五老河畔”调解室于2026年正式挂牌运行，核心调解队伍由辖区老党员、退休老干部、退伍老兵等威望高、经验足、群众信服的“五老”人员组成。依托人熟、地熟、情况熟的本土优势，调解团队摒弃生硬说教式调解模式，坚持法理与情理并重。多次深入现场踏勘核实、走访调研，全面厘清树木权属、邻里相邻权益及纠纷始末，精准锁定争议焦点与矛盾根源，为精准调处筑牢基础。
调解过程中，团队创新推行“背靠背疏导、面对面释法”柔性调解模式，向双方当事人细致解读《民法典》相邻权相关法律条款，清晰界定邻里通行、采光、便利通行等法定权益，做到讲清法理、讲明事理、讲透情理。针对双方数十年的心结隔阂，调解员循序渐进、耐心疏导，多次上门沟通劝解、舒缓对立情绪。历经数月反复攻坚、多轮耐心调解，双方当事人最终放下执念、消解积怨，自愿达成和解协议，妥善处置争议树木，彻底打通出行障碍，成功规避各类过激风险，圆满化解这起长达四十余年的陈年邻里纠纷。
自成立以来，“五老河畔”调解室充分发挥“五老”余热、彰显本土治理优势，常态化开展矛盾调处、法治宣传、邻里疏导等工作，严格落实“小事不出村、大事不出街、矛盾不上交”工作要求，全力将各类基层矛盾化解在萌芽状态、化解在基层一线。截至目前，该调解室累计成功调处邻里纠葛、土地争议、家庭矛盾等各类民生纠纷20余件，调解成功率稳定在90%以上，切实筑牢辖区平安稳定、邻里和谐的基层治理第一道防线。
下一步，赵河街道将持续深耕新时代“枫桥经验”本土化实践，持续激活“五老”调解志愿力量，持续发挥柔性调解、本土调解的独特优势，常态化排查整治各类基层矛盾纠纷，用心用情化解群众急难愁盼问题，以精细化、温情化基层治理夯实平安建设根基，持续擦亮辖区和谐稳定的民生底色。（张秘）
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