一块标牌亮身份,晒出为民“大责任”
让村民一眼就清楚“有事该找谁”,是牛庄村网格长王洋一直放在心上的事。一次路过唐河县人民医院时,院内清晰醒目的网格员标识牌让他眼前一亮。回来后,他借鉴这一做法,结合村情加以创新,为每个网格量身定制了专属标识牌——牌上印着网格区域、网格员姓名、头像和联系电话,悬挂在每个网格最醒目的位置。小小一块牌子,亮的是身份,晒的是责任,架起了网格员与村民之间的“连心桥”。如今,村民抬头可见、遇事可寻,“有事就找网格员”渐渐成了牛庄人的口头禅,网格治理真正走进了群众视野。

前几日,受台风“白海豚”影响,唐河县出现强降雨天气。雨情就是命令。牛庄村第一时间集结防汛队伍,村干部与网格员全员上岗、24小时轮班待命:一部分人驻守村部随时调度,一部分人紧盯八龙河水位变化,在险工险段拉起警戒线。网格员们穿上雨靴、打着手电,冒雨走访低洼地带住户,逐户察看房屋排水情况,细心询问村民生活是否受影响,反复叮嘱大家注意防范、有事随时联系。风雨之中,湿透的雨衣、沾满泥泞的胶鞋,织密了一张守护全村平安的“防护网”。
巡访走访常态化,村民从看客变主角
如今,每天在牛庄村的街头巷尾,都能看到网格员三三两两结伴巡访的身影。他们走东家、串西家,排查安全隐患,查看独居老人、困难家庭的生活状况,谁家有事搭把手,哪里有隐患就除哪里。渐渐地,村民的态度悄然发生了变化——从最初“怎么天天来查”的不理解,变成如今主动打招呼、积极提供线索、配合参与安全排查。网格员用日复一日的坚持,把村民从“旁观者”变成了网格治理的“参与者”,共建共治共享的浓厚氛围正在牛庄村蔚然成风。

网格化管理是基层治理的重要抓手,也是打通服务群众“最后一米”的关键一环。牛庄村坚持以党建为引领,把党组织的触角延伸到网格末梢,构建起“村党支部—网格党小组—网格员—村民”一贯到底的组织链条;按照地域相邻、规模适度、方便管理的原则科学划分网格,配备专兼职网格员,实行定人、定岗、定责。政策宣传、隐患排查、矛盾调解、便民代办、人居环境整治等事项统一纳入网格管理,让“上面千条线”在“基层一张网”中落地生根。
小网格连着大民生,好机制保障长效运转。牛庄村建立健全网格员日常巡查、事项上报、分级处置、跟踪回访的闭环机制,明确“发现—上报—交办—办结—反馈”工作流程,让群众诉求件件有着落、事事有回音。从防汛抢险到安全排查,从邻里纠纷到代缴代办,大事小情都能在网格内得到回应;矛盾纠纷在网格中化解,安全隐患在网格中消除,群众诉求在网格中办结。“小事不出网格、大事不出村”,正从一句口号变成村民看得见、摸得着的日常。
一面旗帜引领一支队伍,一块标牌连起一片民心。从“管得宽”到“贴心人”,牛庄村的网格员们正以团结协作的凝聚力、守护平安的责任心和服务群众的赤诚心,让“小网格”持续释放基层治理的“大能量”,在乡村振兴的大道上绘就了一道温暖而坚实的风景线。(张浩然)

责任编辑:张丽雯
