加强组织领导。坚持“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”为原则，调整完善信访维稳工作领导小组，由“一把手”亲自过问，常抓在手，紧盯不放，做到党政“一把手”负总责，分管领导具体负责，其他领导“一岗双责”，相关部门各司其责，形成上下联动，左右协调的信访工作格局。
完善工作制度。坚持每周召开一次信访维稳工作领导小组会议、每周召开一次信访工作联席会议、每周召开一次综治中心工作例会，从矛盾纠纷排查、信访管理、协调处理等方面规范信访维稳工作，就矛盾纠纷排查化解、信访责任落实做出具体要求，进一步细化风险等级，明确奖惩措施，有效调动起镇村干部积极化解属地案件的积极性，确保小事不出村，大事不出镇的。高度关注群众诉求解决，畅通镇、村扶贫信访渠道，将抓好扶贫领域信访问题作为提升群众满意度的有效举措，创新村级接处访“1+N模式”、“周三接访日”制度，变群众上访为干部下访，扎实开展扶贫信访苗头排查，落实包联机制，因案施策化解。
强化工作措施。坚持“稳中求进”的工作理念，将维护社会稳定作为全镇各项事业发展一项主要工作来抓，不断改进工作作风、强化工作措施，高标准严要求，同时整合资源，规范工作制度，加大宣传力度。坚持每周开展一次村级接处访，扎实开展群众矛盾、信访苗头排查化解工作，不断提高矛盾化解率和群众满意度，确保“小事不出村，矛盾不上交，村居更和谐”。将各村信访维稳、矛盾纠纷排查化解等工作和村干部绩效考核挂钩，有效提升了化解矛盾纠纷和信访案件的积极性和执行力，确保村级组织在基层维稳工作中的战斗堡垒作用，在全镇范围内营造出和谐稳定的浓厚氛围，筑牢全镇经济社会各项事业发展“防火墙”。
加强动态排查。加大信访隐患人员的摸排力度，以横向到底、纵向到边的地毯式排查和分析研判，每周工作例会上对各村上报的信访、矛盾纠纷及各类隐患摸排情况进行汇总研判，重点节会及疫情期间等特殊时期及时排查各类涉稳隐患和重点人员，并实行“零报告”制度，确保矛盾隐患发现在先、预防在先、应对有备，切实做到“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交”。对部分重点人员逐人建立台帐、逐一制定稳控方案，随时发现隐患、随时化解包保，杜绝发生越级访、异常访等行为。
(责任编辑：张丽雯）
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