根据报警标识的编号指引,王警官很快便赶往现场。到场后,王警官首先观察并询问了女士的身体状况,并通知车站出站口工作人员打开出站口大门。经王警官现场了解,原来,该女士今天乘坐K306从西安到镇平,下火车后,突然感觉到肚子痛,便就近去了出站口附近的卫生间,等她方便出来后发现周围空无一人,因不会用自动检票闸机,也找不到铁路工作人员,焦急中突然注意到检票闸机旁的一块醒目的蓝色报警标识板,抱着“有困难找警察”的想法,该女士便拨打了报警求助电话。女士出站离开前,王警官仍不忘耐心地为女士介绍检票闸机的使用方法,以防下次再出现这种情况给行程带来不便。女士对王警官及时、耐心的帮助表示感谢。
事后,王警官督促车站相关部门工作人员,在遵守防疫政策的同时,也要注意旅客的出站情况,确定无滞留旅客后才能离开出站口,避免类似事件再次发生。
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