近年来，大桥乡党委政府为了满足群众在“一网通办”前提下“最多跑一次”的要求，整合全乡办公资源，高标准改扩建行政审批服务中心，以优美的工作环境，文明的优质服务，为基层企业群众提供廉洁、高效、便民的“一站式”服务。
该乡坚持“以人为本，以民优先”的服务理念，把“群众满意度”作为工作的首要目标，积极推进线上办理，实现基层政务服务“快办”，以信息技术赋能政务服务质效，让数据多跑路、群众少跑腿，提高来访群众的办事效率；畅通服务路径，实现基层政务服务“易办”，设置综合受理窗口，为基层群众提供“我要开办家庭农场”、“我要申请社保卡”等主题式服务，大桥乡还设置“便民服务点”，配备政务服务网格代办员，同时布设自助终端机，真正实现基层群众“家门能办”、“就近能办”。
政务服务好不好，群众感受最直观、最深刻，也最有发言权。大桥乡以创建优质服务窗口为主线，以“改进作风、提高效能、优化营商环境”为重点，不断优化工作流程，狠抓业务素质，着力打造一支业务精、作风硬、效率高、服务优、群众满意的队伍，用真心、真情、真诚为广大群众服务。
为民服务守初心，一枝一叶总关情。为满足基层企业群众对政务服务的差异化要求，大桥乡对实体大厅进行无障碍改造和适老化提升，配备老花镜、轮椅、急救药箱等便民服务设施，开通老年人、残疾人等特殊群体办事绿色通道，通过邮政寄送、预约服务、定制服务等形式，不断提升基层企业群众的幸福度和获得感。
“为大众服务没有终点，优质服务永远在路上。今后我们将进一步提高业务能力，教育引导每一个岗位，每一个工作人员，不忘初心，更加努力，用更真心、更专业的服务回馈办事群众，用文明优质服务，擦亮服务窗口，用实际行动践行匠心品质，暖心服务群众。”行政审批服务中心主任李宗慧信心满满，铿锵有力。
（责任编辑：张丽雯）
（投稿邮箱：13937730599@163.com ）