河南县域经济网南阳讯(程海舟)残疾人是社会中的一个特殊群体,关注、关心、关爱残疾人,发展残疾人事业,是政府义不容辞的职责,也是社会大众的殷切期盼。为进一步做好服务残疾人工作,及时了解残疾人需求,精准落实惠残政策,全面提升残疾人保障服务水平,结合区残联相关工作要求,龙王沟风景区认真安排部署,多措并举,进一步提高残疾人工作服务效能。
一是高度重视,宣传提醒到位。规范残疾证换发,做好残疾人证到期换证工作。利用系统数据筛选换证名单,指导各村做好宣传发动工作,指定各村专人负责,确保通知到每位证件即将到期的残疾人,以免影响其证件的使用及各项优惠政策的享用。同时,各村做好残疾人筛查工作,对具体工作落实进行安排部署,重点筛查以下情况:疑似残疾人未鉴定、人证不符、待遇未及时享受等情况,为期半月,进行逐户排查清底,做到用心服务,不漏一户,不少一人。
二是转变方法,主动服务。面对残疾人群的特殊性,优化工作方法,提供“主动服务”,主动发现残疾人面临的问题和难题,对于行动不便的残疾人,各村专职委员通过上门服务让残疾人更多的感受到党和政府的关怀。在入户视访中,悉心交流,多多观察,发现残疾人的困难和需求,做好记录反馈,我们将协力为有需求的残疾人群体排忧解难。
三是清晰流程,培训到位。加强对各村民政专干、残疾人专职委员,残疾人工作者等为残服务人员的工作方法培训和指导,明确到期换证程序和所需材料,便于残疾人详细了解;做好入户视访的重点提醒,信息采集的要点安排,形成了工作人员多跑腿,残疾人少跑路或不跑路的便民服务格局,真正做到为残疾人服务,让残疾人满意。
(责任编辑:张丽雯)