河南县域经济网南阳讯（程海舟）社旗县民政局以加强养老服务体系建设为基础，以提升养老服务基本公共满意度指标为依据，以改革提高民政政务服务效能为发力、以实现群众和市场主体满意为目标，创新思路、扎实推进，优化营商环境工作得到不断提升。
建立养老机构补贴制度。养老机构补贴制度的建立，制度覆盖全县65个养老服务机构、2066名兜底保障对象、307名护理人员，惠及全县11.2万名老年人。办理养老服务机构安全责任保险。每年投入资金47万元，为全县养老服务机构购买“服务机构安全责任保险”和“食品安全责任保险”，进一步织密保障网络，兜牢安全底线。保险覆盖全县65个养老服务机构和全部托养入住对象。
建成三级智慧养老服务平台。县智慧养老服务平台连接街道综合养老服务中心3个，连接社区日间照料中心13个，连接其他养老服务机构54个。平台录入全县60岁以上老年人14.2万人，敬养质量监管覆盖5017名社区服务对象和2066名机构入住老年人，以街道为单位，分别与“六助”企业签订了居家上门服务合同，累计完成服务工单2600余单。
优化政务服务，社会救助确认权下放。进一步规范和简化低保、特困、临时救助等确认权下放到乡镇的事项清单，提高困难救助事项的时效性和精准度。
开展办事服务群众满意度测评。在行政审批服务大厅审批科放置对工作人员的群众满意度测评表，请办事群众给予办事满意度评分，进一步提高工作人员服务水平和工作质量，提升群众对民政政务服务的满意度。收到群众满意度测评460条，群众办事满意率100%。
高标准建设县综合养老服务中心（县医养、康养综合体）。新建县综合养老服务中心位于郝寨镇李乐庄，建筑面积9310.16平方米，总床位290张，已建成并具备运营条件。
开展养老服务护理能力提升培训。开办培训班4期，全县340名养老机构管理人员、护理员培训全覆盖，护理人员持证上岗率100%。
开展“千人助中心”活动。建立“千人助中心”包联台账，全县民政系统206名人员共走访全县养老机构、养老企业、社会组织机构315个，帮助解决问题33条。
走访规模以上企业。组织全局人员走访规模以上工业企业，宣传民政救助政策，排查企业困难职工，实行“应保尽保、应兜尽兜”，确保对企业困难职工家庭进行全方位的精准救助，提升企业满意度。
（责任编辑：张丽雯）